Política de Privacidad
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General (UE) sobre Protección de Datos, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, como USUARIO, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporciones a través de la página web (en adelante, SITIO WEB) sean incluidos en un fichero de «CLIENTES Y/O PROVEEDORES» y «USUARIOS WEB».
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Croilab, con CIF 26291063Q y domicilio en C. Navarro Ledesma, 182, Teatinos-Universidad, 29010 Málaga – España.
Titulares: Gabriel Ríos Casado y Víctor Luque Menjíbar.
Email de contacto: info@croilab.com
Actividad: prestación de servicios de creación de ecommerce y páginas web, así como servicios relacionados con el desarrollo digital, y divulgación de contenido mediante el blog.
La presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos personales obtenidos en el Sitio Web, no siendo aplicable a información recabada por terceros en otras páginas web.
1. ¿Qué son los datos personales?
Se entiende por datos personales cualquier información relativa a una persona identificada o identificable.
Cuando el usuario visita el sitio web o solicita información o presupuesto, se pueden recoger datos como nombre, email u otros necesarios para atender su solicitud.
Asimismo, se recoge información técnica automáticamente, como la dirección IP.
2. Finalidad, legitimación y datos recabados
2.1. Finalidad
Los datos se recaban con las siguientes finalidades:
- Venta e información sobre servicios de creación de ecommerce y páginas web
- Envío de comunicaciones electrónicas (newsletter, novedades, ofertas)
- Responder consultas realizadas por el usuario
- Análisis estadístico de uso web (sin identificación personal)
No se utilizarán los datos para fines distintos a los indicados.
2.2. Menores de edad
- Mayores de 14 años pueden facilitar sus datos sin autorización
- Menores de 14 años requieren consentimiento de padres o tutores
2.3. Legitimación
La base legal es:
- Consentimiento del usuario
- Relación contractual en caso de contratación de servicios
2.4. Categoría de los datos
Se recogen datos identificativos (nombre, email, etc.). No se tratan datos especialmente protegidos.
2.5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
- Mientras exista relación con el usuario
- Hasta que se solicite su eliminación
- Según obligaciones legales aplicables
2.6. Exactitud de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y actualizados.
3. Cumplimiento de la normativa
Croilab cumple con:
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
- Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información
Se solicitará consentimiento expreso para el envío de comunicaciones comerciales.
4. Medidas de seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos y evitar accesos no autorizados.
Servidor seguro (SSL)
La web utiliza protocolo HTTPS para garantizar una conexión segura.
5. Ejercicio de derechos
El usuario puede ejercer sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación
- Portabilidad
Mediante:
📧 Email: info@croilab.com 📍 Dirección: C. Navarro Ledesma, 182, 29010 Málaga
También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
6. Enlaces externos
El sitio web puede contener enlaces a terceros, no siendo responsable de sus políticas de privacidad.
7. Modificaciones
Croilab se reserva el derecho a modificar la presente política.
8. Encargados del tratamiento
Para prestar servicios necesarios para la actividad, el sitio web puede apoyarse en proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento, garantizando el cumplimiento de la normativa de protección de datos.
9. Servicios de terceros
El sitio web puede utilizar servicios de terceros necesarios para su funcionamiento, como:
- Hosting y servidores
- Plataforma web
- Sistemas de analítica
- Herramientas de comunicación
Todos ellos bajo sus correspondientes políticas de privacidad.
10. Revocación del consentimiento
El usuario puede:
- Darse de baja en comunicaciones
- Revocar el consentimiento en cualquier momento
Enviando un email a info@croilab.com.
11. Captación de datos
Se recogen datos mediante:
- Formularios de contacto
- Suscripción a newsletter
- Cookies
- Herramientas de analítica
12. Redes sociales
El sitio puede interactuar con redes sociales. Se recomienda revisar sus políticas de privacidad.
13. Consentimiento
El usuario acepta el tratamiento de sus datos conforme a esta política.
14. Cambios en la política
Croilab podrá modificar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos.
